Недавно лента инстача подкинула новость, что найден самый вежливый кондуктор моего города на маршруте 110с, который довозит до аэропорта. Кондуктор всегда позитивна, вежлива, с каждым здоровается, рассаживает пассажиров, разговаривает и т.д. Что и говорить, она действительно вызывает уважение и восхищение, что работает в такой сфере в довольно скотских условиях и за смехотворную з/п, но при этом делает все от души.
Но зацепило меня другое. У выложившего пост не нашлось времени, чтобы хотя бы узнать имя кондуктора. А зачем? Если б она была хабалкой, то в сети и видео запостили, и все ее данные вплоть до того, что на завтрак предпочитает, а под каждым шли бы километровые обсуждения, что все кондукторы - это озлобленные тетки-неудачницы, жирные, мерзкие и вообще твари, которые ущемляют наших богато одухотворенных пассажиров, которые сущие ангцы.
В комментариях отмечались люди, которые тоже с ней пересекались (и не раз!) и тоже ни разу не удосужились узнать, как ее зовут. Зато их, видите ли, "шокировала ее доброжелательность и вежливость". Шокировало их.
Меня же шокирует, что люди сначала "удивляются", а потом воспринимают хорошие поступки как должное.
Еще противнее стало при прочтении комментариев "а вот бы все кондукторы были как она!" А вот бы вы все были нормальными в транспорте, не закатывали скандалы, не собачились, за своими детьми присматривали, не искали повода выплеснуть свой вонючий негатив на сотрудника и уж тем более не ждать, что он вас в зад чмокнет. Его обязанность четкая - чтоб был билет, следить за порядком, за безопасностью, быть вежливым. Всё.

И если попадется работник, который по доброте своей и идейной любви к профессии делает даже больше, не поленитесь узнать его имя для начала, а потом написать руководству, чтоб премировали. "Шокируйте" его бумерангом добра, а то негативить все первые.